Du har 28 dagar på dig att returnera din onlinebeställning till oss för återbetalning eller byte. För att returnera din beställning ber vi dig besöka vår returportal och följa stegen för att skapa en returetikett: https://superdry.returns.international/

Ange ditt beställningsnummer som vanligtvis börjar med SUPERDRYSE och antingen din e-postadress, ditt postnummer eller de fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer.

Välj de varor du vill returnera samt orsak för returen. Vi kan endast göra ett byte för en likadan vara i en annan storlek eller färg. Om du vill ha en annan vara ber vi dig att begära en återbetalning och sedan göra en ny beställning.

Returer är inte kostnadsfria när du returnerar din onlinebeställning från Sverige. Det finns två sätt att returnera din onlinebeställning till oss.

1. Använd     först och främst följande länk för att komma åt vår lättanvända returportal: https://superdry.returns.international/

2.       Du kommer då att ha två alternativ:

-         Returnera med PostNord och betala 9 euro vid retur från Sverige. Följ bara stegen för att hantera din betalning, skriva ut den förbetalda returetiketten och lämna in paketet vid en av deras upphämtningsställen.

ELLER

-         Returnera på valfritt sätt. Vårt råd är att du använder en spårningstjänst så att du kan se när din retur har kommit fram.

När din beställning har tagits emot på vårt lager i Belgien kommer returen att behandlas inom 10 arbetsdagar.