Vi återbetalar din leveranskostnad om du returnerar alla artiklar från beställningen och säger upp ditt avtal med oss inom 14 dagar. Gäller alla länder inom EES.
Vi återbetalar dig för köpta artiklar när de har levererats till vårt lager. Det kan ta 3–5 dagar innan beloppet syns på ditt bankkonto. När återbetalningen har behandlats har du även möjlighet att begära återbetalning av standardavgiften för leverans genom att skicka ett e-postmeddelande till cancellations@superdry.com.
Vi återbetalar dock inte leveransavgiften förrän du har fått återbetalningen för dina köpta varor. Ange ditt fullständiga ordernummer, namn och postnummer. Om du bestämmer dig för att behålla någon av varorna måste du betala för leveransavgiften. Vi återbetalar inte leveransavgifter för länder utanför EES.
Vi återbetalar endast leveransavgifter för artiklar som har påbörjat returprocessen och som har hämtats av kurir eller lämnats in på ett upphämtningsställe inom 14 dagar efter leverans. Om du har betalat för leverans kommande dag återbetalar vi endast standardavgiften för leverans. Återbetalning av leveransavgifter kan ta upp till 14 dagar från att vi tar emot ditt e-postmeddelande.